第1717章 董事长李总的问询（1 / 2）
当天下午，董事长李总说：“小樱秘书，叫下小苾和小芯副总裁来我办公室下。”
小樱连忙应道：“好的，李总。”
不一会儿，小苾和小芯穿着职业装包臀裙来到办公室。
李总笑了笑，示意她们坐下，然后说道：“别紧张，咱们就是聊聊工作。小芯，集团公司况怎么样了？”
小芯理了理思路，回答道：“李总，目前整体情况还算不错。我们几个热门品牌的内衣直播销售额较上个月有了显着的增长，尤其是主打舒适款的那几款，销量特别好。但是，在一些细节方面，还是存在一些问题。”
李总微微皱了皱眉，问道：“具体说说，什么问题？”
小芯接着说：“首先是主播的专业度还需要进一步提升，对产品的了解有时不够深入，导致在回答消费者问题时不够准确和迅速。其次，直播的场景布置还有优化的空间，视觉效果没有达到最佳状态，影响了消费者的购买欲望。还有就是售后方面，处理投诉和退换货的效率有待提高。”
李总点了点头，看向小苾，问道：“小苾，你对此有什么看法？”
小苾清了清嗓子，说道：“李总，我觉得小芯说的很对。另外，我认为我们在营销推广上也可以再加大力度，比如和一些知名的时尚博主合作，扩大品牌的影响力。同时，针对不同的消费群体，制定更有针对性的直播内容和促销活动。”
李总若有所思地说：“嗯，你们的想法都有一定的道理。那对于这些问题，你们有没有想好具体的解决措施？”
小芯赶紧说道：“李总，我们打算对主播进行系统的培训，包括产品知识、销售技巧和应急处理能力等方面。关于直播场景，已经联系了专业的设计团队，给出了几套新的方案，正在评估中。售后团队也在增加人手，优化流程，提高处理效率。”
小苾补充道：“营销推广方面，我们已经在和几位有合作意向的时尚博主进行洽谈，预计很快就能确定合作方案。”
李总满意地笑了笑，说道：“很好，看来你们已经有了清晰的思路。不过，要抓紧落实，我希望在下个月能看到明显的改善和提升。”
小苾和小芯齐声说道：“李总放心，我们一定全力以赴！”
李总接着说：“小苾副总裁，你兼管的所有子公司食品公司旗舰店直播怎么样？”
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