第976章 谁让你把包厢给别人的(2 / 2)
“张总,我……我也不知道腾龙包厢是属于这位先生的啊,我……”
张总经理向着卫少道歉,随后责问前台。
前台这时,更加的委屈了。
他自己也说,是他自己失职,没有提前通知。
所以这事,怎么能怪自己呢。
“行了,闭嘴吧你。”
“这个月的奖金,你别想要了。”
“另外,包厢里的客人用餐了么?如果还没用,就马上让人给他们换个包厢!”
不懂事,真是太不懂事。
就算是被冤枉了,这个时候不也该好好配合自己么,怎么能和自己唱反调呢。
所以张总经理对前台的奖金责罚,并不是因为对方把包厢给了别人。
而是前台太不懂事了。
“张总,包厢内的客人已经来很久了。”
“酒菜都已经上一部分了,没法换了!”
前台很难过,因为自己奖金丢的太冤枉了。
但前台没办法辩解,只能回答张总经理的问题。
听到前台的话,张总经理面色一沉,有些尴尬的看向眼前的几个青年男女。
“卫少,您也听到了,包厢里的客人已经在用餐了,我这也没法给换了。”
“要不我给你安排一个别的包厢,再送您两瓶好酒,您看行么?”
张总经理语气很是无奈。
如果对方没用餐,那自己这边解决起来很简单。
可既然客人用餐了,那就难办了。
总不能让人家吃了一半,换个包厢吧,太不合适了。
“行?行个屁!”
“还给我换个包厢?龙祥大酒楼最好的包厢就是腾龙包厢,你能给我换个一样的吗?”
“还是你觉得,我能常年预定你的龙腾包厢,差你那两瓶酒钱啊!”
被叫做卫少的青年,非但没有因为张总经理的话,态度有所缓和。
反而更加生气了。
他愤怒的看着对方,喊得更加大声了。
身体也是向前了两步,将张总经理吓的不禁后退了两步。
“卫……卫……卫少,今天的事,确实很抱歉。”
“如果您提前预定包厢的话,我们这边肯定会给您预留,但您今天没有提前通知,又是新人接的电话,不了解腾龙包厢要为您留着,所以就订出去了,这事确实我有错,是我失职了。”
“但也请您理解一下,毕竟我们是做酒楼的,有生意上门也不能不服务啊。”
“如果客人没用餐,我肯定会想办法让对方换包厢,可他们已经在用餐了,我要是把他们赶走,这对我们酒楼的影响太坏了。”
“所以还请您理解,我现在除了给您找个包厢外,真没办法了。”
“如果您非要腾龙包厢的话,那就只能等里面的客人用餐结束了。”
做为龙祥大酒楼的总经理,张总经理也不是泛泛之辈。
面对眼前卫少的无理取闹,他是很生气的。
可奈何,自己惹不起对方。
所以就算心里不爽,脸上还得尽可能的保持微笑。
还要态度良好的,将问题给对方讲清楚。
没错,腾龙包厢是眼前这些人常常使用的。
可你们也不是天天来啊,难道你们不来,包厢空着,还不能给别人用了?
那自己损失,算谁的啊!
只是这些话,张总经理不能说。
因为说了,以他对眼前这些青年男女的了解,肯定会闹的更凶。
自己酒楼的生意,不能说永远别想做了,但短时间内肯定不会消停……最近转码严重,让我们更有动力,更新更快,麻烦你动动小手退出阅读模式。谢谢
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